Entrega y envío
Entrega y envío
Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío
Todos los artículos de Taanaa se fabrican bajo pedido. Para cada pieza de nuestra colección, el tiempo de procesamiento estimado aparece en la página del producto. Agregue el tiempo de procesamiento al tiempo de envío para obtener una estimación de cuándo recibirá su pedido.
Tiempo de procesamiento
El tiempo de procesamiento difiere de un producto a otro. Algunos estilos populares se pueden enviar en 1 o 2 días, mientras que los pedidos grabados o personalizados pueden tardar entre 4 y 10 días hábiles . El tiempo de procesamiento estimado aparece en la página del producto. Una vez que se envíe su pedido, recibirá una notificación de envío a su dirección de correo electrónico de PayPal notificándole sus detalles de seguimiento y la fecha de entrega proyectada.
Tiempo de envío
Nuestros almacenes están en los Estados Unidos, el Reino Unido y Hong Kong. Le daremos prioridad al almacén local para la entrega, pero tenga en cuenta que si el almacén local está agotado, solo podemos realizar envíos desde otros almacenes.
Una vez que se envíe su pedido, se enviará un número de seguimiento a su dirección de correo electrónico y nuestro equipo de experiencia del cliente monitoreará sus joyas hasta que se entreguen.
Envio gratis en todas las ordenes.
Envío a: EE. UU., Reino Unido, IE
| Método | Tiempo de envío | Precio |
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Envío asegurado prioritario (con seguimiento)
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4-8 días hábiles
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Gratis
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Envío a: Europa, CA, AU
| Método | Tiempo de envío | Precio |
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Envío asegurado prioritario (con seguimiento)
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7-12 días hábiles
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Gratis
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Para su comodidad, realizamos envíos a todo el mundo y ofrecemos envío asegurado prioritario . Puede elegir el método de envío durante el proceso de pago.
Los tiempos de envío en días festivos pueden sufrir retrasos
Nota: Para pedidos en EE. UU., debe firmar para compras de $300 o más, independientemente de cualquier exención de firma registrada con el transportista. Cualquier pedido de $300 o más necesita la firma de un adulto.
* El envío exprés no puede realizar entregas en apartados de correos ni en direcciones militares. Solo podemos realizar envíos a apartados de correos y direcciones militares (APO, FPO) mediante el método de envío estándar.
* Los tiempos de envío anteriores son estimaciones cotizadas por nuestras empresas de mensajería, por lo que Taanaa no se hace responsable de ningún retraso después del envío. Ocasionalmente se producen retrasos debido a factores incontrolables, pero tenga la seguridad de que Taanaa hará todo lo posible para limitar cualquier inconveniente que pueda surgir.
*Taanaa temporalmente no admite transacciones en Corea del Norte, Siria e Irán.
Envío internacional
Para su comodidad, nos complace enviar nuestros productos a la mayoría de los lugares del mundo. Puede elegir el método de envío durante el proceso de pago.
Seguimiento de un pedido
Recibirá un correo electrónico que confirma que su pedido ha sido enviado y emite el número de seguimiento de su envío. Para obtener más detalles, consulte: Seguimiento de mi pedido
Tenga en cuenta: dirección de pedido incorrecta
Si la dirección del pedido es incorrecta, el paquete no se entregará y se cobrará una tarifa de envío de $10 por la nueva entrega. Después de realizar el pedido, recibirá un correo electrónico o mensaje de texto, confirme la dirección del pedido. Gracias
¿Necesitas ayuda?
Preguntas frecuentes
Pedido y envío
Depende de dónde estés. Los pedidos procesados aquí tardarán entre 4 y 10 días hábiles en llegar. Las entregas al extranjero pueden tardar entre 7 y 15 días. Los detalles de entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.
Utilizamos todos los principales transportistas y socios de mensajería locales. Se le pedirá que seleccione un método de entrega durante el proceso de pago.
Nuestra oficina principal está en Los Ángeles, California, mientras que el diseño y la fabricación tienen su sede en Hong Kong.
Para eliminar los costos adicionales asociados con las tiendas físicas (alquiler, seguro, personal), actualmente solo tenemos una tienda en línea.
Sí, lo es. Estamos orgullosos de decir que nunca hemos tenido problemas con la seguridad de la información de ningún cliente. El sitio web está equipado con un programa seguro para piratas informáticos que se supervisa y prueba diariamente.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito con el logo Visa, Master card, Discover o American Express. No dude en contactarnos si tiene más preguntas:
Envíenos un correo electrónico: service@taanaaajewelry.com
El cargo en la tarjeta de crédito se realizará en el momento de realizar el pedido.
Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones durante todo el año, así que esté atento a ofertas exclusivas.
Educación en joyería
Las piedras preciosas genuinas existen de forma natural y se forman en diversas condiciones a lo largo de millones de años. Estas piedras preciosas son primero extraídas y luego cortadas, facetadas y pulidas por maestros artesanos para mejorar su apariencia. Las piedras simuladas y sintéticas se crean o cultivan en laboratorios. Estas piedras imitan el color de las piedras preciosas genuinas y ofrecen una alternativa de piedra de calidad con una selección de colores vibrantes y cortes brillantes a una fracción del costo.
Los diamantes de laboratorio se cultivan utilizando tecnología avanzada que imita su formación en la naturaleza. Tan hermosos como los diamantes extraídos, tienen las mismas propiedades físicas, químicas y ópticas, y son cortados y pulidos por maestros artesanos. Los diamantes de laboratorio son una alternativa moderna que ofrece un 35 % más de valor, brindándole el máximo brillo para su presupuesto.
El ópalo destella colores a medida que la piedra se mueve. Este fenómeno se llama juego de colores y no hay dos ópalos exactamente iguales. Los ópalos se cortan y pulen en cabujones para resaltar mejor su exhibición única.
Mantenga su ópalo con el mejor aspecto limpiándolo con agua tibia y jabón para platos. Frote suavemente con un cepillo de dientes limpio y suave. Enjuague con agua tibia y seque. Guárdelo individualmente en su bolsa para evitar rayones.
Los diamantes de laboratorio son diamantes de carbono puro cultivados utilizando tecnología avanzada que imita su formación en la naturaleza. Tienen las mismas propiedades físicas, químicas y ópticas y sólo se distinguen de los diamantes extraídos mediante el uso de equipos especializados. Los diamantes de laboratorio son una alternativa moderna que ofrece un 35 % más de valor, brindándole el máximo brillo para su presupuesto.
La moissanita está compuesta de carburo de silicio y es similar a los diamantes en cuanto a durabilidad, color y brillo. Su brillo único del arco iris y su asequibilidad distinguen a las piedras preciosas de moissanita de los diamantes comparables. La moissanita natural también es muy rara. Hoy en día, la moissanita se crea en laboratorio y ofrece una calidad inigualable y un valor excepcional.
Principales beneficios de Moissanite:
1.Creado en un laboratorio con mínimo impacto ambiental.
2.Más asequible que los diamantes de tamaño comparable
3.Similar a los diamantes en brillo, color y durabilidad.